Claro e Vivo lançam iPhone - saiba tudo e tire suas dúvidas.

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Lançamento do iPhone no Brasil

Claro e Vivo iniciam as vendas do iPhone 3G no Brasil - tire suas dúvidas aqui

O lançamento oficial do iPhone 3G da Apple no Brasil foi realizado no dia 26/09/2008 pelas operadoras Claro e Vivo. Para os que ainda têm dúvdas a respeito da máquina mais cobiçada da Apple, vamos repassar alguns pontos, principalmente sobre a venda por parte das duas operadoras nacionais.

iPhone 3G

Vivo

Por enquanto a Vivo só está vendendo o iPhone para clientes selecionados pela mesma. Eles analisam o perfil do usuário e entram em contato oferecendo o aparelho. Espera-se uma abertura ao público em geral através dos pontos de venda da Vivo espalhados pelo Brasil.

Claro

A Claro já está comercializando o iPhone em 25 lojas de 13 estados. Para quem está fora da área de abrangência desses pontos iniciais, pode se registrar no site da Claro e pleitear a compra. A operadora comunicou que atenderá gradativamente a todos os pedidos. Confira as lojas da Claro que já disponibilizaram o iPhone:

São Paulo: shoppings Iguatemi, Market Place, Higienópolis e Anália Franco.
Campinas: shopping Iguatemi Campinas.
Ribeirão Preto: Shopping Ribeirão.
Rio de Janeiro: shoppings Leblon, Rio Sul, Barra Shopping e Norte Shopping.
Brasília: Park Shopping e Pátio Brasil.
Belo Horizonte: BH Shopping e loja da Savassi.
Curitiba: Shopping Muller.
Porto Alegre: shoppings Praia de Belas e Iguatemi Porto Alegre.
Salvador: Salvador Shopping e Iguatemi Salvador.
Goiânia: Shopping Flamboyant.
Recife: Shopping Recife.
Fortaleza: Iguatemi Fortaleza.
Vitória: Shopping Vitória.
Belém: Iguatemi Belém.
Manaus: Shopping Millenium Manaus.

Tem para todos?

Com respeito a quantidade de iPhones disponibilizados a Claro diz que seu primeiro lote tem 30 mil aparelhos e considera a possibilidade da escassez do produto em pouco tempo. Já a Vivo divulgou ter recebido 200 mil peças. As empresas receberão novos lotes, mas sem previsão de quantidade.

iPhone 3G - preto e branco

Os iPhones estão disponíveis em preto ou branco e com as duas capacidades de armazenamento: 8 GB e 16 GB.

E o preço do iPhone?

Os preços da Claro e da Vivo estão variando entre R$ 900 a R$ 2,6 mil.

Vivo

Pré-pagos: R$ 1,9 mil (8 GB), R$ 2,2 mil (16 GB),

Pós-pagos: R$ 900 o de 8 GB dentro do pacote iPhone Completo (R$ 585 mensais, com 1.400 minutos para celulares e telefones fixos, acesso ilimitado à internet e 150 torpedos).

Claro

Pré-pagos: R$ 2,3 mil ( 8 GB) e R$ 2,6 mil (16 GB).

Pós-pagos: O aparelho subsidiado mais barato (R$ 1.240) é o de 8 GB associado ao plano iPhone 400 (R$ 152 mensais, com 360 minutos de ligações para Claro, 40 minutos para telefones fixos, 200 Mb de dados e 200 torpedos).

A Claro também tem uma promoção restrita para os clientes que pagarem o produto com o cartão American Express do Bradesco, em até 24 vezes. Dessa forma, o modelo de 8 GB cai para R$ 1 mil com a franquia oferecida acima. Caso opte apenas pelo aparelho sem a franquia da Claro, o cliente pagará R$ 2 mil pelo iPhone.

Confira os planos da Claro para o iPhone:

Mensalidade R$ 99,90 R$ 135,38 R$ 163,34
Minutos locais incluídos 200 300 400
Serviços Incluídos:
Acesso à Internet 100 Mb 150 Mb 200 Mb
Torpedo (SMS) 100 150 200

Pacotes de dados

Além dos pacotes que englobam ligações e torpedos, quem comprar o iPhone precisará contratar também um pacote de dados. Este pacote permite navegar na internet, receber e enviar e-mails e transferir dados (vídeos, músicas, etc.).

Claro

Os pacotes de dados estão inclusos nos planos pós-pagos da operadora, veja acima. A Claro dá um exemplo de que o cliente pode realizar com o seu menor pacote - 100MB de dados: enviar ou receber 10.240 e-mails; baixar 2.048 imagens; fazer o download de 26 músicas em MP3 de quatro minutos cada; assistir a quatro horas de vídeo streaming ou fazer o download de quatro trailers com cinco minutos cada.

Se ultrapassar o limite do pacote de dados, o cliente da Claro paga R$ 6 por MB excedente.

Vivo

Os pacotes da Vivo para iPhone acima de 180 minutos têm tráfego ilimitado de dados, mas se o usuário de planos iPhone mais básicos ultrapassarem o limite, pagam entre R$ 0,10 e R$ 0,30 por MB excedido, de acordo com a própria operadora.

Obs: Os valores aqui apresentados são de responsabilidade das operadoras e são referentes a setembro de 2008, podendo sofrer alterações de acordo com a política das mesmas.

Quanto ao desbloqueio

O aparelho é vendido bloqueado no Brasil, mas a Claro afirma que o cliente pode solicitar o desbloqueio do telefone, de acordo com o regulamento do Serviço Móvel Pessoal (SMP). Se depois do desbloqueio o usuário abandonar a operadora onde comprou o celular pós-pago, ele será obrigado a pagar uma multa de quebra de contrato – o valor varia de acordo com o plano assinado e o tempo restante da carência. Os planos de serviços exigem 12 meses de fidelidade à empresa.

Assistência técnica é responsabilidade das operadoras

O site oficial da Apple para o iPhone no Brasil diz que caso o consumidor tenha problemas com seu aparelho, a assistência técnica deve ser realizada através das operadoras. A garantia é de um ano e a assistência só está disponível no país de compra – se o aparelho foi adquirido fora do Brasil, o usuário não poderá utilizar a assistência técnica brasileira.

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